Políticas de Devolución

📦 Políticas de Cambios y Devoluciones

En nuestra tienda trabajamos con muebles de madera plástica de alta calidad, pensados para durar en el tiempo. De todas formas, si surge algún inconveniente con tu compra, podés solicitar un cambio o devolución bajo las siguientes condiciones.

🔁 Cambios

Podés solicitar un cambio dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.

Condiciones:

El producto debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que fue entregado.
Debe conservar su estado original, sin daños ni modificaciones.
Es necesario presentar el comprobante de compra.

💸 Devoluciones

Aceptamos devoluciones únicamente en los siguientes casos:

Producto con fallas de fabricación
Producto dañado durante el envío
Error en el producto entregado

En estos casos, nos hacemos cargo de la reposición o devolución del dinero, según corresponda.

🚚 Costos de envío

Si el cambio es por decisión del cliente (por ejemplo, medidas, modelo o preferencia), los costos de envío corren por cuenta del comprador.
En caso de fallas, daños o errores en el pedido, el costo de envío corre por nuestra cuenta.

⚠️ Consideraciones importantes

Al tratarse de muebles, recomendamos verificar bien medidas, colores y especificaciones antes de realizar la compra.
No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido usados, instalados o modificados.
Los productos personalizados o hechos a medida no tienen cambio ni devolución.

📩 ¿Cómo solicitar un cambio o devolución?

Para iniciar el proceso, escribinos a:

[Tu email o WhatsApp]

Incluí la siguiente información:

Número de pedido
Producto adquirido
Motivo del cambio o devolución
Fotos en caso de falla o daño